近日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會，介紹疫情期間困難群體的政策保障工作情況。據(jù)了解，目前民政部門已經(jīng)救助保護近400名因疫情造成監(jiān)護缺失的兒童，這表明國家對疫情期間監(jiān)護缺失兒童幫扶工作高度重視，是社會主義制度優(yōu)越性的又一體現(xiàn)。

　　今年3月14日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)的《因新冠肺炎疫情影響造成監(jiān)護缺失兒童救助保護工作方案》明確，監(jiān)護缺失兒童包括父母或其他監(jiān)護人確認感染、疑似感染或需隔離觀察，父母或其他監(jiān)護人因防疫抗疫工作需要以及其他因疫情影響不能完全履行撫養(yǎng)義務和監(jiān)護職責的兒童�！斗桨浮愤�要求，教育部門和學校要加強監(jiān)護缺失適齡兒童居家學習指導與服務，確�！巴Ｕn不停學”。

　　《方案》印發(fā)后，各地政府紛紛采取有效措施，確保疫情期間監(jiān)護缺失兒童的各項權益。例如，及時發(fā)現(xiàn)報告因疫情影響造成監(jiān)護缺失兒童情況，有效落實監(jiān)護和照料責任;積極推進解決這些兒童線上學習條件的問題，為他們在線學習提供必要的設施設備和指導服務，確保疫情期間“停課不停學”;開展心理疏導和社會工作服務，緩解疫情對這類兒童造成的心理壓力。上述措施已取得了較好效果，獲得了社會各界好評。

　　“行百里者半九十�！比绾螌⒁咔槠陂g監(jiān)護缺失兒童幫扶工作進行到底呢?政府、學校和社會要形成合力，確保疫情期間監(jiān)護缺失兒童“停課不停學”。對疫情期間既沒有電視也沒有智能手機等終端設備的監(jiān)護缺失兒童，政府要主動為其提供智能手機、平板電腦等終端設備，移動、聯(lián)通和電信等企業(yè)應當為他們提供免流量服務，確保他們順利進行居家在線學習。學校要精準分析學情，認真對監(jiān)護缺失兒童居家在線學習情況進行摸底，對學習質(zhì)量進行診斷評估，有針對性地制訂計劃，做好正式開學后教學活動與居家在線學習的銜接，并通過教師幫扶、同學幫扶和社會愛心人士幫扶等多種形式，重點解決他們的生活和學習困難及心理困惑。衛(wèi)生部門則應當通過網(wǎng)絡、電話、視頻等形式，為有需求的兒童積極開展“一對一”的心理疏導、精神關愛等服務，緩解他們的心理壓力，切實預防與杜絕出現(xiàn)心理和情緒上的次生問題。

　　(作者系華中師范大學副教授)