剎住非理性消費盲盒風
http://m.ainooo.com2022年03月29日 09:34教育裝備網(wǎng)
據(jù)媒體報道,近日,浙江省寧波市市場監(jiān)管局對一家企業(yè)涉嫌侵害消費者權(quán)益的違法行為進行立案調(diào)查。從已明示抽中概率的盲盒商品來看,大部分隱藏款或限量款抽中概率集中在1/96和1/144。不少盲盒會出更加稀有的超級隱藏款,抽中概率低至1/500;按照該款盲盒69元的單件價格,消費者可能要花費3萬多元才能抽中。
盲盒受到追捧,源于其能滿足部分青少年的精神訴求。一方面,物以稀為貴,與普通商品相比,隱藏款、限量款乃至超級隱藏款具有更高的符號價值,一些人熱衷利用這種消費上的差異來獲得成就感和優(yōu)越感;另一方面,盲盒充滿不確定性,既給消費者以新奇、刺激的快感,帶來一種超越商品本身的樂趣,也能夠激發(fā)消費者“以小博大”“碰運氣”的好勝心理乃至賭徒心態(tài)。
在消費社會,商家進行適度的營銷無可非議。然而,盲盒通過饑餓營銷和捆綁銷售的方式,刺激青少年盲目、沖動消費,不僅造成資源浪費,也侵犯了消費者的合法權(quán)益。在信息不對稱的形勢下,一些商家盲盒概率不透明,誘導(dǎo)并縱容青少年不理性購買盲盒,顯然需要接受規(guī)訓(xùn)與處罰。
按照消費者權(quán)益保護的相關(guān)法律法規(guī),商家銷售盲盒應(yīng)當尊重消費者的知情權(quán),不得隱瞞所提供商品或服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費者有重大利害關(guān)系的信息。明明應(yīng)該在商品展示頁面的顯著位置公開隱藏款、限量款的抽中率,企業(yè)為何置若罔聞、視若無睹?實話實說,低概率可能會影響青少年消費者的參與熱情,但企業(yè)不應(yīng)該“揣著明白裝糊涂”,利用信息上的“剪刀差”誘使更多青少年非理性消費,從而獲取暴利。
盲盒不僅是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,也具有文化效應(yīng)和社會意義。在盲盒模式下,越是稀缺,越是有人沉迷、搶購、囤積。對“盲盒風”帶來的“攀比風”“炫耀風”“浪費風”,青少年需要有理性而清醒的認識。
盲盒淪為圈錢的工具和弄虛作假、坑蒙拐騙的載體,終究會遭遇市場的大浪淘沙。面對火爆的盲盒,除了加強對企業(yè)的約束與監(jiān)管,也需要教育和引導(dǎo)青少年理性對待,不能盲目追捧。跟風攀比的后果很可能是“打腫臉充胖子”,甚至超前消費。以小博大的結(jié)果很可能是因小失大,得不償失。
在物質(zhì)生活漸次豐盈的今天,青少年享受著前所未有的消費便利。面對五花八門的盲盒,社會化不夠充分、缺乏自律自制能力的青少年,很容易深陷其中。教育的最終目的是明辨善惡與真?zhèn),并使人趨向于善和真。青少年理性認識盲盒,學(xué)校和家庭要多下功夫。使青少年不為盲盒瘋狂,既要教育和引導(dǎo)他們塑造正確的財富觀、健康的消費觀,也要關(guān)注關(guān)心他們的精神訴求,在豐盈他們的精神世界上多下力氣。
(作者系華中師范大學(xué)教師)
責任編輯:董曉娟
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