近日，有媒體報(bào)道，截至2021年11月底，北京通過“志愿北京”信息平臺實(shí)名注冊的志愿者人數(shù)突破448.9萬人，志愿服務(wù)團(tuán)體8萬個(gè)，志愿服務(wù)已成為展示首都文明風(fēng)貌的名片。事實(shí)上，早在2008年北京奧運(yùn)會期間，就有170多萬奧運(yùn)志愿者的優(yōu)秀服務(wù)給世界各國的運(yùn)動員、觀眾留下了深刻印象，也為北京奧運(yùn)會贏得了世界贊譽(yù)。

　　無獨(dú)有偶，在2020年新冠肺炎疫情防控武漢保衛(wèi)戰(zhàn)中，也有大批“90后”“00后”青年大學(xué)生積極參加各類志愿服務(wù)，他們不畏艱險(xiǎn)、沖鋒在前，彰顯了蓬勃的青春力量，展示了熾熱的青春擔(dān)當(dāng)，為武漢保衛(wèi)戰(zhàn)全面勝利作出了卓越貢獻(xiàn)，展現(xiàn)出社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的良好精神風(fēng)貌，讓祖國為之自豪、讓世界為之矚目。

　　近年來，不僅僅是北京市志愿服務(wù)事業(yè)獲得長足發(fā)展，隨著我國綜合國力的日益強(qiáng)大、國民素質(zhì)的快速提升，志愿者服務(wù)活動已經(jīng)遍布神州大地，業(yè)已形成一股不可抵擋的時(shí)代潮流和社會趨勢。青年是祖國的未來、民族的希望。我們應(yīng)從青年的地位、作用和力量出發(fā)，積極引導(dǎo)和組織開展青年大學(xué)生志愿服務(wù)活動，通過豐富多彩的形式，引導(dǎo)青年一代踴躍投身黨和人民各項(xiàng)事業(yè)，當(dāng)好祖國建設(shè)的生力軍和突擊隊(duì)。

　　首先，組織引導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)活動，要準(zhǔn)確把握青年成長成才的新特點(diǎn)和新規(guī)律。當(dāng)代大學(xué)生是備受呵護(hù)的一代，他們普遍自我評價(jià)較高，尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要較強(qiáng)，成就和贊許動機(jī)強(qiáng)烈。他們精力充沛、思維敏捷，接受能力強(qiáng)，愿意接受新鮮事物。但是，他們情感濃烈、熱情奔放，價(jià)值觀念尚不穩(wěn)定，情緒變化比較明顯。因此，要引導(dǎo)大學(xué)生樹牢“知是行之始，行是知之成”意識，把滿腔才情和滿腹經(jīng)綸融入到志愿服務(wù)活動中去，向群眾學(xué)習(xí)、下基層創(chuàng)新，切實(shí)在服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的生動實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

　　其次，要在志愿服務(wù)活動中不斷強(qiáng)化現(xiàn)代志愿服務(wù)精神，讓其在青年大學(xué)生的心靈深處生根發(fā)芽。志愿者精神是一種以關(guān)愛、互助為思想內(nèi)核的價(jià)值取向，是促進(jìn)和諧社會的精神力量。志愿精神也是一種社會責(zé)任，是為了維護(hù)正常的社會生活秩序，對社會和他人負(fù)責(zé)的一些最基本、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。志愿精神體現(xiàn)了中國的傳統(tǒng)美德和志愿者“無私奉獻(xiàn)”的道德價(jià)值觀念。強(qiáng)化志愿服務(wù)精神，有利于糾正和消解大學(xué)生在志愿活動中滋生的利己心、功利性，杜絕所謂的“讓履歷光鮮、為簡歷鍍金”的短視行為，切實(shí)提升大學(xué)生思想道德素質(zhì)，激發(fā)大學(xué)生承擔(dān)社會責(zé)任的主動性和積極性。

　　再其次，要切實(shí)為大學(xué)生開展志愿服務(wù)活動“保駕護(hù)航”，提供必要的政策設(shè)計(jì)和系統(tǒng)支持。志愿服務(wù)是匯集社會資源、激發(fā)社會活力、擴(kuò)大社會參與、創(chuàng)新社會治理、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧的重要力量。當(dāng)前，一些高校仍然存在大學(xué)生志愿活動積極性不高、參與時(shí)間不長、考核不夠細(xì)化等問題。究其原因，與學(xué)生志愿活動缺乏足夠系統(tǒng)支持有關(guān)。為此，應(yīng)努力建立健全志愿者注冊、服務(wù)認(rèn)定、權(quán)益保護(hù)等方面的規(guī)章制度，并根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)長和質(zhì)量進(jìn)行學(xué)分認(rèn)定，納入學(xué)生綜合素質(zhì)檔案，提升志愿服務(wù)科學(xué)化水平。另外，應(yīng)充分發(fā)揮骨干志愿者核心作用的溝通反饋機(jī)制，不斷提升志愿者服務(wù)意識、服務(wù)能力和專業(yè)水平。

　　(作者系伊犁師范大學(xué)“一帶一路”發(fā)展研究院常務(wù)副院長兼霍爾果斯商學(xué)院副院長)