算法有溫度,青少年成長環(huán)境更陽光
http://m.ainooo.com2020年11月19日 14:06教育裝備網(wǎng)
從去年5月底開始,網(wǎng)信部門在全國主要網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺中推廣青少年防沉迷系統(tǒng)。在“青少年模式”下,大多數(shù)平臺主要推送教育類、知識類等有益內(nèi)容。但據(jù)報(bào)道,有受訪者反映,一些新聞資訊、網(wǎng)絡(luò)社交等平臺的個(gè)性化推送存在“泛娛樂化信息多、低俗內(nèi)容多、未經(jīng)核實(shí)內(nèi)容多”的“三多”現(xiàn)象;一些網(wǎng)絡(luò)社交等平臺防沉迷手段較少,容易導(dǎo)致青少年沉迷和盲目模仿。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用算法推薦系統(tǒng)已是常態(tài)化、普遍化和制度化。從人找信息到信息找人,算法發(fā)揮了重要作用,從技術(shù)發(fā)展的角度看算法應(yīng)用,便知這一應(yīng)用并無原罪,應(yīng)用得好可帶來多贏,但平臺一旦心存歹意,便會(huì)傷害用戶。比如有的APP出現(xiàn)“黃歌”,傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設(shè),平臺難辭其咎。
算法淪為算計(jì),對青少年造成傷害最大,導(dǎo)致他們無法涵養(yǎng)正確的價(jià)值觀,乃至可能誤入歧途。預(yù)防和干預(yù)青少年沉迷網(wǎng)絡(luò),為他們健康成長保駕護(hù)航是全社會(huì)的共同責(zé)任,互聯(lián)網(wǎng)平臺尤需扮演好自身角色,別為了流量而背離正能量,為了點(diǎn)擊率而喪失責(zé)任,為了眼前一時(shí)利益而劍走偏鋒。
算法推薦系統(tǒng)的背后是平臺,操作系統(tǒng)的是一個(gè)個(gè)工作人員。推薦系統(tǒng)是趨害還是揚(yáng)善,取決于平臺愿不愿意守正。為更好地保護(hù)青少年的合法權(quán)益,平臺應(yīng)找準(zhǔn)自身的角色定位,誠如報(bào)道所稱,平臺應(yīng)當(dāng)好把關(guān)人,必須用積極健康、符合公序良俗的價(jià)值觀,指引算法推薦的設(shè)計(jì)和應(yīng)用,確保推送內(nèi)容價(jià)值導(dǎo)向正確。對于平臺來說,做到這一點(diǎn)毫無技術(shù)難度。而一些平臺態(tài)度曖昧,不是做不好而是不愿做。
如果為了博眼球而打擦邊球,故意向青少年推薦辣眼睛的內(nèi)容,監(jiān)管部門就該迅速出手,依法處理。在從嚴(yán)監(jiān)管的背景下,相關(guān)平臺大都做到了自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,做到了守土擔(dān)責(zé)。但是也有少數(shù)平臺缺乏責(zé)任意識,仍在劍走偏鋒。此外,有些平臺缺乏持久的自律意識,仿佛風(fēng)頭一過便自我放松乃至放縱,偷偷向青少年“喂料”。對此,監(jiān)管部門應(yīng)依法加大懲處力度,讓挑戰(zhàn)法律法規(guī)的平臺付出應(yīng)有的法律代價(jià),以儆效尤。
有專家認(rèn)為,應(yīng)該在算法技術(shù)內(nèi)講價(jià)值倫理,把人之為人的一面當(dāng)作技術(shù)本身來考慮,倡導(dǎo)企業(yè)在商業(yè)行為中履行社會(huì)責(zé)任。顯然,這不是道德綁架,更不是過度監(jiān)管,而是從有利于青少年成長、平臺發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步的角度提出的建設(shè)性意見。有關(guān)平臺但凡有穩(wěn)定而積極的企業(yè)文化,就會(huì)知道該怎么做。
保護(hù)青少年健康成長,家庭責(zé)任不可虛置。一個(gè)不容忽視的細(xì)節(jié)是,一些平臺向孩子推送不良內(nèi)容,往往是家長最先發(fā)現(xiàn)的。報(bào)道也提到,在缺乏監(jiān)護(hù)人照管監(jiān)督的情況下,防沉迷系統(tǒng)效果容易打折扣。這說明家長應(yīng)盡到應(yīng)有的監(jiān)護(hù)責(zé)任,不能把自身責(zé)任推給平臺,推向社會(huì)。孩子有沒有沉迷,家長最清楚。怎么讓孩子既愛上網(wǎng)絡(luò)而又不沉湎其中,家長有責(zé)任。故此,家長也應(yīng)履行相應(yīng)職責(zé),教育引導(dǎo)青少年安全合理使用網(wǎng)絡(luò)。
社會(huì)效益優(yōu)先、未成年人保護(hù)優(yōu)先,這一紅線不能碰。以問題為導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策、靶向治療,消除算法推薦存在的問題,已是全社會(huì)共識。企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,有關(guān)職能部門依法履行監(jiān)管職責(zé),并推動(dòng)社會(huì)各界協(xié)同治理、有效參與,形成政府、企業(yè)、社會(huì)共管共治,算法推薦系統(tǒng)就能更好地服務(wù)青少年,服務(wù)公眾。算法更有溫度,青少年成長環(huán)境更陽光,值得期待。
(作者系媒體評論員)
責(zé)任編輯:董曉娟
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