名師課堂、一對(duì)一輔導(dǎo)……在線(xiàn)教育的發(fā)展讓很多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得更多教育資源，給學(xué)習(xí)帶來(lái)了便利。日前，教育部等11部門(mén)發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)在線(xiàn)教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)在線(xiàn)教育資源供給、構(gòu)建扶持在線(xiàn)教育發(fā)展的政策體系等方面進(jìn)行了具體規(guī)定。

　　上周，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對(duì)2005名受訪(fǎng)者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，86.9%的受訪(fǎng)者使用過(guò)在線(xiàn)教育。76.6%的受訪(fǎng)者覺(jué)得在線(xiàn)教育效果好，21.7%的受訪(fǎng)者覺(jué)得一般。56.2%的受訪(fǎng)者覺(jué)得在線(xiàn)教育教師資質(zhì)缺乏保障、授課水平有限。

　　86.9%受訪(fǎng)者使用過(guò)在線(xiàn)教育

　　天津某高校研二學(xué)生吳威(化名)為準(zhǔn)備公務(wù)員考試報(bào)了線(xiàn)上培訓(xùn)班。他身邊很多同學(xué)也購(gòu)買(mǎi)過(guò)考證和英語(yǔ)等在線(xiàn)課程。

　　王晶(化名)在南京某事業(yè)單位工作，女兒讀小學(xué)三年級(jí)。王晶給女兒報(bào)了英語(yǔ)和數(shù)學(xué)的線(xiàn)上課程�！巴ㄟ^(guò)線(xiàn)上平臺(tái)可以進(jìn)行一對(duì)一的口語(yǔ)練習(xí)，還可以根據(jù)自己的時(shí)間約課”。

　　調(diào)查顯示，86.9%的受訪(fǎng)者使用過(guò)在線(xiàn)教育。職業(yè)技能培訓(xùn)(64.2%)是受訪(fǎng)者選擇在線(xiàn)教育的主要目的，接下來(lái)是豐富興趣愛(ài)好(45.9%)、升學(xué)考試輔導(dǎo)(33.7%)、拓展視野和知識(shí)面(26.2%)以及課外補(bǔ)習(xí)(25.3%)等。

　　吳威特別喜歡看錄播的課程，“雖然沒(méi)有直播的互動(dòng)性強(qiáng)，但是可以隨時(shí)調(diào)整進(jìn)度條，遇到掌握得比較好的知識(shí)點(diǎn)就跳過(guò)，不太理解的就可以停下來(lái)多思考一會(huì)兒”。

　　數(shù)據(jù)顯示，受訪(fǎng)者認(rèn)為在線(xiàn)教育的主要優(yōu)勢(shì)是靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間、方便學(xué)習(xí)(64.9%)，可根據(jù)學(xué)習(xí)效果調(diào)整進(jìn)度(59.7%)，課程資源豐富全面(55.8%)等。

　　中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉分析，在線(xiàn)教育的發(fā)展使得不同地區(qū)的學(xué)生均有機(jī)會(huì)獲取優(yōu)質(zhì)的課程資源，還解決了參加線(xiàn)下培訓(xùn)的交通問(wèn)題。

　　數(shù)據(jù)顯示，受訪(fǎng)者選擇在線(xiàn)教育關(guān)注的因素包括：課程設(shè)置(60.1%)、上課時(shí)間(57.8%)、師資力量(57.0%)等。

　　76.6%受訪(fǎng)者覺(jué)得在線(xiàn)教育的效果好

　　90后青年鄭齊今年夏天報(bào)了尤克里里的線(xiàn)上課程。鄭齊起初擔(dān)心老師線(xiàn)上指導(dǎo)學(xué)生不方便，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己多慮了。“通過(guò)微信群，我們可以把個(gè)人練習(xí)視頻傳給老師，請(qǐng)老師糾正”。

　　調(diào)查中，76.6%的受訪(fǎng)者覺(jué)得在線(xiàn)教育的效果好，21.7%的受訪(fǎng)者覺(jué)得一般。

　　上了6周課后，鄭齊已經(jīng)會(huì)基本的彈唱了。但是他發(fā)現(xiàn)，有時(shí)老師不能及時(shí)上線(xiàn)講課，直播過(guò)程中還出現(xiàn)卡頓，存在背景雜音。

　　“一些商家在宣傳中會(huì)用‘名師’‘快速提分’等字眼，但是很難真正證明教師的資質(zhì)。”王晶直言。

　　關(guān)于在線(xiàn)教育存在的問(wèn)題，56.2%的受訪(fǎng)者覺(jué)得教師資質(zhì)缺乏保障，授課水平有限;49.5%的受訪(fǎng)者指出在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)種類(lèi)繁多，參差不齊;44.6%的受訪(fǎng)者擔(dān)心在線(xiàn)教育缺乏和老師的及時(shí)溝通和面對(duì)面交流。

　　儲(chǔ)朝暉指出，一對(duì)多的在線(xiàn)教育中，師生有效互動(dòng)少，即使是一對(duì)一的在線(xiàn)教育，也難免會(huì)屏蔽肢體語(yǔ)言等關(guān)鍵信息。而且在線(xiàn)教育重點(diǎn)往往是教授知識(shí)，缺乏價(jià)值觀(guān)、情感方面的教育。

　　對(duì)于在線(xiàn)教育的發(fā)展，67.0%的受訪(fǎng)者希望加強(qiáng)對(duì)在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入的審核;61.9%的受訪(fǎng)者建議對(duì)機(jī)構(gòu)課程服務(wù)、收費(fèi)等進(jìn)行規(guī)范。

　　“未來(lái)如果線(xiàn)下學(xué)校和師資力量被充分引入到線(xiàn)上，用戶(hù)將有更多更高質(zhì)量的選擇，一般性知識(shí)的學(xué)習(xí)可以通過(guò)線(xiàn)上完成。”儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，在線(xiàn)教育可以彌補(bǔ)偏遠(yuǎn)地區(qū)師資力量不足的問(wèn)題，但是我們需要意識(shí)到在線(xiàn)教育只是工具，相關(guān)從業(yè)者要有正確的教育理念，遵循教育規(guī)律。

　　關(guān)于在線(xiàn)教育的師資質(zhì)量，儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，要對(duì)在線(xiàn)教育教師資質(zhì)設(shè)置門(mén)檻，有關(guān)部門(mén)也應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)“亮牌講課”，即不具備資質(zhì)的教師不可以在線(xiàn)講課。