為加快推進(jìn)教育領(lǐng)域“最多跑一次”改革， 2019年，江北區(qū)以“服務(wù)爭效”為導(dǎo)向，率先將教師資格認(rèn)定辦理模式從“網(wǎng)上申報(bào)+現(xiàn)場核驗(yàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬W(wǎng)上申報(bào)+網(wǎng)上核驗(yàn)”全流程網(wǎng)上辦理，核驗(yàn)申請(qǐng)材料從原先4份減少至1份，全省率先實(shí)現(xiàn)教師資格認(rèn)定辦事零跑腿，至目前已有近800位來自寧波教育學(xué)院、寧波大學(xué)教師教育學(xué)院、寧波大學(xué)人文與傳媒學(xué)院、寧波大學(xué)理學(xué)院、寧波大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院等高等院校的在校師范畢業(yè)生順利完成網(wǎng)上教師資格認(rèn)定申報(bào)核驗(yàn)工作。

　　一、打通網(wǎng)上平臺(tái)“挖好渠”。原先教師資格認(rèn)定審批流程第一步需要在中國教師資格網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)，但審核仍須現(xiàn)場進(jìn)行，導(dǎo)致教師資格證的申領(lǐng)既要線上報(bào)，又要線下跑，是精簡教師資格認(rèn)定辦事環(huán)節(jié)的“中梗阻”。為此，江北區(qū)主動(dòng)與省級(jí)部門對(duì)接，成功開通浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線辦理端口，將現(xiàn)場核驗(yàn)轉(zhuǎn)變至浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一受理平臺(tái)，申請(qǐng)人在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳相應(yīng)資料，即可實(shí)施網(wǎng)上審核，同時(shí)開通“浙里辦”掌上辦功能，申請(qǐng)人可通過PC端或移動(dòng)端全程自行申報(bào)，創(chuàng)新建立起教師資格認(rèn)定網(wǎng)上核驗(yàn)通道。寧波市統(tǒng)一受理平臺(tái)還可調(diào)取省公安廳居民身份證、人口信息查詢、省公安廳居住證這三項(xiàng)共享數(shù)據(jù)，減免了申請(qǐng)人自行提供身份信息的原有流程。

　　二、拓展政府代辦“站好崗”。除身份信息相關(guān)證明外，在原教師資格認(rèn)定現(xiàn)場確認(rèn)流程中，申請(qǐng)報(bào)人還須提供2寸證件照和體檢表。對(duì)此，一方面，江北區(qū)專門配備小型照片打印機(jī)，通過政務(wù)網(wǎng)下載申請(qǐng)人提供的電子照片并打印入檔，申請(qǐng)人無需再自行打印和遞交紙質(zhì)照片;另一方面，全面改革“申請(qǐng)人自行下載表格——領(lǐng)取報(bào)告——遞交報(bào)告”的體檢流程，實(shí)施政府部門“全包”服務(wù)，提前將體檢表統(tǒng)一發(fā)放至定點(diǎn)醫(yī)院，并在體檢結(jié)束后派專人統(tǒng)一領(lǐng)取報(bào)告，申請(qǐng)人除參加體檢外，無須再到醫(yī)院、審批單位取表送表;此外，教師資格證書制作完畢后，通過EMS免費(fèi)寄送給申請(qǐng)人。通過拓展政府部門代辦項(xiàng)目，有效地大幅縮減了群眾辦事的時(shí)間、花費(fèi)等成本。

　　三、撰寫專項(xiàng)指南“引好路”。讓精簡的流程真正服務(wù)有需求的群眾，前提是做好宣傳和說明。為此，江北區(qū)針對(duì)具有江北戶籍、持有江北區(qū)居住證、應(yīng)屆師范畢業(yè)生和教師資格證書補(bǔ)發(fā)換發(fā)等4類不同服務(wù)對(duì)象的辦證需求，分別編制了圖文并茂、簡單易懂的《教師資格認(rèn)定現(xiàn)場確認(rèn)改網(wǎng)上確認(rèn)操作流程》、《教師資格證書補(bǔ)發(fā)換發(fā)指導(dǎo)手冊(cè)》等辦事指南，除通過政府網(wǎng)站和江北教育公眾號(hào)等渠道公布外，更通過短信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)布給申辦人，為群眾通過電腦端政務(wù)網(wǎng)或手機(jī)端“浙里辦”APP實(shí)施具體申辦操作提供了可靠參考。