導(dǎo)語

　　經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、科技技術(shù)新變革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、中國制造2025戰(zhàn)略，對技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了新要求。在新形勢下，如何保證職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷改進提升，已成為擺在發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育面前的一個關(guān)鍵問題。

　　為此，2015年教育部提出建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度，引導(dǎo)和支持學校全面開展教學診斷與改進(以下簡稱“教學診改”)工作，切實發(fā)揮學校的教育質(zhì)量保證主體作用，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運行機制，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。

　　關(guān)鍵問題職業(yè)院校教學診改之痛

　　在政策落實和具體實踐中，職業(yè)院校的教學診改工作還存在諸多問題，突出表現(xiàn)為以下四個方面：

　　診改頂層設(shè)計不到位：對教學診改的認識存在偏差，以評估或項目來對待;目標鏈和標準鏈存在脫節(jié)，沒有形成體系;總規(guī)劃與子規(guī)劃、總目標與分目標之間有機銜接和匹配不夠;學校、專業(yè)、課程、教師、學生層面質(zhì)量改進螺旋不完善，等等。

　　個性化診斷要素缺乏：大部分學校未結(jié)合本校實際形成適合自身的診斷要素、診斷點，而是生搬硬套相關(guān)模板;未確立適合自身發(fā)展需求的標準，導(dǎo)致診斷結(jié)果存在偏差。

　　教學診斷數(shù)據(jù)難收集：學校信息化建設(shè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準，數(shù)據(jù)標準和形式不一致，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在缺漏和死角，學校數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重，無法快速有效地提取學�，F(xiàn)有數(shù)據(jù)。

　　信息化平臺建設(shè)滯后：信息化平臺建設(shè)不完善，信息重復(fù)采集，數(shù)據(jù)處理不及時，診斷點涵蓋面較窄，質(zhì)量問題無法充分及時暴露，難以實時掌握教學與管理綜合情況。

　　服務(wù)內(nèi)容對癥痛點，助力診改高效推進

　　深圳國泰安教育技術(shù)有限公司(以下簡稱“國泰安”)聯(lián)合業(yè)界專家學者，積極開展相關(guān)理論研究、產(chǎn)品開發(fā)和實踐探索，致力于為職業(yè)院校提供優(yōu)質(zhì)的教學診改產(chǎn)品與咨詢服務(wù)，對癥學校教學診改工作的痛點，幫助學校解決問題，助力學校教學診改工作順利實施。

　　服務(wù)流程需求導(dǎo)向，整體規(guī)劃，分步推進

　　圍繞教學診改，國泰安組建由診改專家、專業(yè)研究人員、專業(yè)技術(shù)人員組成的專門項目團隊，以學校實際需求為導(dǎo)向，整體規(guī)劃相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)內(nèi)容，按照專家調(diào)研評估—診改培訓(xùn)指導(dǎo)—確認需求、提供服務(wù)—效果評估與跟蹤—增值服務(wù)等步驟，分步推進，有序開展，不斷改進。

　　優(yōu)勢亮點專業(yè)化，特色化，精細化

　　專業(yè)化團隊：由國內(nèi)職教界、產(chǎn)業(yè)界的知名專家、學者構(gòu)成的高級專家顧問團隊，以研究水平較高的教育類、管理類、經(jīng)濟類專業(yè)的碩博士人才為主的中高級專業(yè)研究員，以從業(yè)經(jīng)驗豐富的計算機、軟件開發(fā)等專業(yè)的碩博士人才為主的中高級產(chǎn)品開發(fā)人員，共同為教學診改產(chǎn)品開發(fā)和咨詢服務(wù)提供充分的智力支撐。

　　特色化產(chǎn)品：提供科學、規(guī)范的質(zhì)量診斷指標體系，學校可據(jù)此靈活自主調(diào)整診斷指標;智能化開展多層面、多維度質(zhì)量診斷，生成分析報告;數(shù)據(jù)可視化，直觀展示學校當前的質(zhì)量狀態(tài)。

　　精細化服務(wù)：專家團隊對學校進行全方位的診斷評估，編制診斷報告，剖析質(zhì)量問題;聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，突出問題導(dǎo)向，提供特色化、系統(tǒng)性的診改規(guī)劃設(shè)計和科學合理、切實可行的診改實施方案，滿足學校的個性化需求。

　　案例展示部分服務(wù)案例展示

　　診改頂層設(shè)計部分案例

　　診斷報告編制部分案例

　　數(shù)據(jù)中心、診改信息平臺建設(shè)部分案例

　　云南機電職業(yè)技術(shù)學院：根據(jù)學校教育教學實際情況，梳理5套指標庫，共計261個指標，以滿足學校質(zhì)量診斷的需求;在學校現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)上，建設(shè)校本數(shù)據(jù)中心和質(zhì)量保證系統(tǒng)，實現(xiàn)學校各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，實時診斷學校質(zhì)量狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　武漢民政職業(yè)學院：以解決學校“信息孤島”問題為切入點，搭建一個面向應(yīng)用、安全可靠、操作便捷、規(guī)范統(tǒng)一、擴展性強的數(shù)據(jù)共享與交換平臺，通過數(shù)據(jù)交換工具進行數(shù)據(jù)過濾、清洗和雙向傳遞，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心平臺相互之間的數(shù)據(jù)交換和共享;建設(shè)質(zhì)量保證系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，對辦學情況實時監(jiān)控，實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時分析、校情可視化展現(xiàn)、質(zhì)量改進過程可跟蹤，促進學校決策有據(jù)可依，推動辦學質(zhì)量持續(xù)提升。

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