眼下正是高考藝考報(bào)名的時(shí)間，但今年部分考生在報(bào)名時(shí)遇到一個(gè)小插曲。近日有考生反映，個(gè)別高校自行委托的第三方報(bào)名平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障，導(dǎo)致無(wú)法順利報(bào)名。教育部高度重視，已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過(guò)增加報(bào)名渠道、延長(zhǎng)報(bào)名時(shí)間、增加考點(diǎn)等措施，確保有意愿參加�？嫉目忌�都能報(bào)名并參加考試，并提醒有關(guān)考生及時(shí)關(guān)注招生院校發(fā)布的公告。

　　報(bào)名是高考的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一旦錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間，也就意味著考生將無(wú)法參加今年的高考，其重要性可想而知。而今年不少藝考考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)報(bào)名“系統(tǒng)不停崩潰閃退，能不能報(bào)到自己方便的考點(diǎn)全看運(yùn)氣”，這無(wú)疑是為考生和家長(zhǎng)添堵，也是對(duì)他們前途的不負(fù)責(zé)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，不能以“小問(wèn)題”來(lái)看待。

　　按照這個(gè)受全國(guó)多所藝術(shù)院校委托的報(bào)名軟件“藝考升”的回應(yīng)，報(bào)名系統(tǒng)之所以不停崩潰閃退，一個(gè)重要原因是今年藝考政策調(diào)整，全國(guó)藝術(shù)院校減少、考點(diǎn)削減，導(dǎo)致一些熱門(mén)院校網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)一開(kāi)通，就瞬間報(bào)滿。也就是我們通俗理解的，短時(shí)期內(nèi)報(bào)名人數(shù)過(guò)多，導(dǎo)致報(bào)名系統(tǒng)崩潰。

　　每個(gè)軟件都有自己的網(wǎng)絡(luò)容量，一旦在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)過(guò)載，造成網(wǎng)絡(luò)卡頓乃至崩潰，這一現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)中并不少見(jiàn)。但是，作為一個(gè)被指定的且具有唯一性的藝考報(bào)名軟件來(lái)說(shuō)，這樣的低級(jí)錯(cuò)誤與高考報(bào)名應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性，無(wú)疑構(gòu)成了一種巨大的反差。

　　一方面，即便說(shuō)系統(tǒng)崩潰主要是因?yàn)橄嚓P(guān)政策調(diào)整帶來(lái)的短時(shí)期內(nèi)報(bào)名人數(shù)上升，那為何沒(méi)能提前做好應(yīng)有的技術(shù)準(zhǔn)備?要知道，相關(guān)政策調(diào)整可能影響到報(bào)名情況，并不難預(yù)料到，且這也是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的報(bào)名軟件，在服務(wù)考生上應(yīng)該具備的基礎(chǔ)性能力。所以，就這一問(wèn)題，軟件方面除了應(yīng)該按照教育部的要求，協(xié)調(diào)相關(guān)高校做好增加報(bào)名渠道、延長(zhǎng)報(bào)名時(shí)間等補(bǔ)救措施，也應(yīng)該對(duì)于事件的具體原因和工作疏漏作更多的回應(yīng)，并向廣大考生道歉。

　　另一方面，此事也提醒藝考類(lèi)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道的設(shè)定，應(yīng)該有更多的安全冗余設(shè)計(jì)，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有更專(zhuān)業(yè)的預(yù)判和預(yù)警。比如，此次的“藝考升”軟件系一家商業(yè)公司開(kāi)發(fā)，該公司成立僅3年，由它承擔(dān)起多所藝術(shù)院校的高考報(bào)名工作，在資質(zhì)上是否合格?其能力是否匹配高考報(bào)名的重要性和專(zhuān)業(yè)性?對(duì)這些問(wèn)題，相關(guān)高校應(yīng)該在調(diào)查的基礎(chǔ)上，給考生及社會(huì)一個(gè)明明白白的交代。

　　就目前來(lái)看，相關(guān)高校嚴(yán)格按照教育部的要求做好應(yīng)急補(bǔ)漏，將對(duì)考生的影響降到最低，只是此次事件處置的第一步。而第二步，即是如何避免類(lèi)似事件重演。如，“藝考升”的運(yùn)營(yíng)能力理當(dāng)?shù)玫礁�多�?zhuān)業(yè)的審視，且多所院校共同設(shè)置唯一報(bào)名渠道的方式，是否放大了風(fēng)險(xiǎn)，也值得思考。

　　聯(lián)系到過(guò)往藝考領(lǐng)域所出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，這次事件是否也與一些高校放松對(duì)藝考報(bào)名的把關(guān)有關(guān)，亦應(yīng)有全面的反思。無(wú)論如何，不能因?yàn)樗嚳荚谝?guī)模上小于一般的統(tǒng)考，且組考權(quán)下放到高校，就對(duì)其嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)不足。藝考也是高考，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該向統(tǒng)一高考看齊，容不得絲毫打折。這既是對(duì)考生權(quán)益絕對(duì)負(fù)責(zé)的必然要求，也是維護(hù)高考權(quán)威性的題中應(yīng)有之義。希望這次事件，能夠幫助各方充分認(rèn)識(shí)到藝考的重要性，并加強(qiáng)相關(guān)環(huán)節(jié)的優(yōu)化投入，真正讓所有考生權(quán)益都能夠得到同等保障。

　　(作者系媒體評(píng)論員)